Сроки и стоимость
Сколько идёт посылка?
«Экспресс» — 24 часа, «Стандарт» — 1–2 дня между любыми городами сети. На направлении Ташкент — Фергана экспресс-посылки, сданные вечером, обычно выдаются уже на следующее утро.
Сколько стоит отправка?
Стандарт — от 15 000 сум за отправление до 20 кг, Экспресс — от 30 000 сум. Все условия — на странице тарифов, точную сумму мгновенно считает калькулятор.
Что такое объёмный вес и зачем он нужен?
Лёгкая, но большая коробка занимает в машине место как тяжёлая — поэтому мы сравниваем фактический вес с объёмным (Длина × Ширина × Высота в см ÷ 6000) и считаем по большему. Калькулятор делает это автоматически.
Как получить скидку?
Новым клиентам действует промокод LITEZ30 — минус 30% на первую отправку. Введите его в поле «Промокод» калькулятора или назовите при оформлении.
Отправка и получение
Как отследить посылку?
SMS приходят автоматически на каждом этапе: при приёме, при отправке рейса и по прибытии в город получателя. В SMS о прибытии — код, по которому получатель забирает отправление за пару минут.
Нужно ли упаковывать посылку самому?
Не обязательно: в пункте приёма упакуем и промаркируем сами. Хрупкое лучше дополнительно защитить — подскажем, как, на месте. Для отправлений от 5 кг фирменная упаковка бесплатна.
Какой максимальный вес?
До 20 кг на одно отправление (по большему из фактического и объёмного веса). Тяжелее — позвоните менеджеру, соберём индивидуальное решение.
Что нельзя отправлять?
Деньги и ценные бумаги, оружие, легковоспламеняющиеся и токсичные вещества, аэрозоли под давлением, скоропортящиеся продукты без термоупаковки, животных, а также всё, что запрещено законодательством Узбекистана. Сомневаетесь — спросите нас до отправки.
Где находятся пункты приёма?
В Ташкенте — улица Бабура, 34; в Фергане — улица Аль-Фаргоний, 67А. Оба работают ежедневно с 9:00 до 21:00, под видеонаблюдением 24/7.